Multimodale Transportangebote verknüpfen
Das mobility portal verknüpft verschiedene Transportformen. Die Plattform sorgt für die reibungslose Integration von On-Demand-Verkehren wie
- E-Scooter
- E-Bikes
- Car-Sharing
- Ruf-Taxis
Flexible Tür-zu-Tür-Angebote für das Umland
Wir flexibilisieren Ihr ÖPNV-Angebot und machen es unabhängig von Fahrplänen und Linien. Vor allem für Einwohner:Innen aus dem Umland schaffen Sie so interessante Transportalternativen.
Goodbye Fahrplan- & Tarif-Chaos
Die Zeiten undurchsichtiger Tarifstrukturen sind für Ihre Fahrgäste vorbei. Mit dem mobility portal unterstützen wir die digitale Transformation im ÖPNV. Wir kümmern uns um die reibungslose Integration von Fahrplänen, Tarifen, Tickettypen, Zahlarten und Backoffice-Prozessen. Ihre Fahrgäste recherchieren und buchen bequem per Web oder App und profitieren von maximalen Komfort.
Kosteneinsparungen dank digitaler Prozesse
Das mobility portal bildet die Front- und Backend-Prozesse im ÖPNV ganzheitlich und medienbruchfrei ab. Vom E-Shop über ERP und Fakturierung bis hin zu Customer Care und Payment sorgen wir für einen fehlerfreien Datenaustausch. So können Sie komplexe Mobilitätsangebote zentral administrieren.
Online Kundenservice
Über ein Online-Self-Service-Modul sind Sie für Ihre Fahrgäste 24/7 erreichbar. Binden Sie Ihre Fahrgäste in Ihre Geschäftsprozesse ein und lassen Ihre Kund:Innen selbst Adresse und Bankverbindung ändern. Multilinguale Customer-Self-Service-Tools sorgen für einen barrierearmen Kundenservice!
Cleveres E-Mail-Management
Senken Sie Ihre Prozesskosten und reduzieren Sie die Anzahl der E-Mails, die Ihre Mitarbeiter:innen im Kundenservice manuell beantworten. Das mobility portal bietet Ihnen ein E-Mail-Tool, das Nachrichten automatisiert kategorisiert und vordefinierte Antworten verschickt.
Spiel- statt Parkplätze
Mit dem mobility portal reduzieren Sie den innerstädtischen Autoverkehr dauerhaft. Die Bewohner:Innen profitieren von einer besseren Lebensqualität, weniger Staus, Lärm- und Luftverschmutzung.
Mit den Öffis zum Stadtfest
Das mobility portal ermöglicht Ihnen maximale Reichweite. Auf Basis KI-gestützter Analysen pushen wir für Ihre Fahrgäste spannende Angebote direkt in Online-News, Blogs oder Facebook-Posts. So erreichen ÖPNV-Angebote treffsicher Ihre Zielgruppe und das Verkehrschaos bei Veranstaltungen bleibt aus.
Schülerbeförderung digital managen
Die Organisation dieses Schülerindividualverkehrs ist für Schulen und Schulämter aufwändig und kostspielig. Ein eigenes mehrsprachiges Schülerportal unterstützt Verkehrsunternehmen und Schulämter beim Management von Schülertickets.
Medienbruchfreie Vernetzung von Schulämtern, ÖPNV & Eltern
Das Portal sorgt für eine medienbruchfreie Vernetzung von Schulämtern, Schulen sowie Schüler:innen & Eltern. Dadurch profitieren Sie von vollautomatisierten Workflows und reduzieren Eingabefehler. Die Lösung ist multilingual und damit barrierearm für Schüler:Innen und Eltern.
Kommunikation zwischen Fahrpersonal & Eltern
Das mobility portal sorgt für eine nahtlose Kommunikation zwischen Fahrern und Eltern bei Schülerspezialverkehren. Die Tourenplanung wird allen Fahrer:innen in einer App angezeigt*. Hier pflegen diese, wann welche Kinder zu- und aussteigen. Wartet ein Kind nicht am vereinbarten Treffpunkt, werden die Eltern vollautomatisiert informiert.
Mehr Informationen hier.
*Powered by Itexon: Unser Partner Intexon unterstützt uns bei der Entwicklung dieser Features.
Mit uns gelingt die digitale Transformation!
Im mobility portal bündeln vedisys® AG und dsb-Gruppe ihr ÖPNV- und E-Business-Know-how. Seit 1996 konzipiert, initiiert und realisiert vedisys mit AMIS®7 Lösungen zur Vereinfachung des Vertriebs, des Abomanagements, des Tarifwesens und zur Verwaltung der Schülerbeförderung.
Die dsb-Gruppe betreibt mit ccb by dsb Europas führende Customer-Care- und Billing-Plattform für die Verlagsbranche. dsb-Module zu den Themen E-Shop, Online-Self-Services, Payment, Predictive Marketing und Audience Development runden das mobility portal ab.
Wir können ÖPNV!
AMIS®7 ist Teil des mobility portals. Insgesamt verwaltet AMIS®7
produzierte Tickets
Schüler-Abos
Fahrkarten-Abos
Besser Trendsetter als Follower
Die dsb-Gruppe betreibt mit ccb by dsb Europas führende Customer-Care- und Billing-Plattform für die Verlagsbranche. dsb-Module zu den Themen E-Shop, Online-Self-Services, Payment, Predictive Marketing und Audience Development runden das mobility portal ab.
Wir können E-Business!
Transaktionen
Verwaltete Abos
Automatisierte Kundenanfragen
